
Това, което питат най-често
Ако не намирате отговора си тук, обадете се – не е нужно да си записвате въпроса за после.
Общи
Управлението, счетоводството, домовата книга, отчетите и достъпът до платформата. Техническата поддръжка и почистването се договарят отделно според нуждите на входа.
Да. Срокът се определя от общото събрание, обичайно една година.
Смяна на домоуправител
От решението на общото събрание до първия отчет обичайно минават две до три седмици – приемане на документацията, начален отчет и въвеждане в платформата.
Смяната се извършва с решение на общото събрание по реда на ЗУЕС. Съдействаме с поканата, дневния ред и протокола, и присъстваме на събранието при желание.
Приемаме домовата книга и финансовата документация от досегашния управител, изготвяме начален отчет и започваме да водим фонд „Ремонт“ отделно.
Плащания
Всеки живущ получава индивидуален код и плаща през EasyPay, ePay, банков път или в офис на фирмата. Възможно е и плащане директно от платформата. При желание осигуряваме касиер на място.
Разходите за управление и поддържане на общите части се разпределят по решение на общото събрание по един от три начина: поравно според броя на собствениците, ползвателите и обитателите и членовете на техните домакинства, независимо от етажа; съобразно процента на идеалните части; или поравно на самостоятелен обект. Собственик на необитаем обект заплаща като за един обитател. Разходите за ремонт, обновяване и основен ремонт се разпределят съобразно идеалните части.
Решенията на общото събрание за размера на вноските са основание за заповед за изпълнение по ГПК. Подготвяме документацията и съдействаме на етажната собственост.
Сигнали и ремонти
През формата на сайта или през платформата – 24 часа, 7 дни в седмицата. Получавате референтен номер, с който проследявате сигнала.
Поддържаме всички системи в етажната собственост с изключение на асансьора. Електрическите крушки и ключовете за осветление са за сметка на домоуправителя.
Разходът е за сметка на етажната собственост. Ако течът е от чужд самостоятелен обект, е за сметка на съответния собственик.
Общи събрания
От управителния съвет, а при бездействие – от собственици с най-малко 20 % идеални части. Поканата се поставя на видно място и се съставя протокол за поставянето ѝ.
Проверете дневния ред, оформете пълномощно, ако няма да присъствате, и прегледайте отчета за приходите и разходите. При предложение за ремонт носете поне две оферти.


